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Schnell, effizient und immer persönlich – wenn Sie uns anrufen, erwartet Sie keine anonyme Callcenter-Hotline, sondern ein engagierter Berater von DOCUPLAN. 

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Unsere Servicezeiten
Mo – Do: 08:00 Uhr – 17:00 Uhr
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Sie benötigen technische Hilfe?

Unsere kompetenten Office- und IT-Consultants sowie IT-Systemtechniker haben für jedes Ihrer Probleme die passende Lösung. Für uns ist die Qualität und Leistungsfähigkeit unserer Produkte nicht nur ein Versprechen. Holen Sie sich per Mausklick den Servicetechniker per Fernwartung zur Hilfe – damit wir Ihre Probleme auch ohne den Besuch vor Ort direkt vor Augen haben. 

Technischen Betreuung und Fernwartung
Sie benötigen neue Verbrauchsmaterialien?

Ob Toner oder Resttonerbehälter – wir haben das passende Zubehör für Ihre Druckerlandschaft auf Lager. Mit wenigen Klicks haben Sie Ihr Verbrauchsmaterial bestellt. So sorgen wir schnell und problemlos für Ihren Bedarf vor Ort – ganz ohne lange Wartezeiten. Damit bleibt Ihr Workflow auch langfristig produktiv. 

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Wir sind jederzeit persönlich für Sie da. Der direkte Draht zwischen Kunden und Dienstleister zeichnet uns aus und ist unser Markenzeichen.

H. Philipps & P. Klawun, Geschäftsführer DOCUPLAN

Lieferservice

„Wenn Du etwas selber machst, weißt Du dass es gemacht ist!“ Das ist einer unserer Grundsätze.

Daher überlassen wir auch keinen Fremdunternehmen die Betreuung unserer Kunden. Unsere Logistik mit Liefer-, Installations- und Versandabteilung bietet bundesweit einen umfassenden Service und berücksichtigt auch Ihre Liefersituation vor Ort. Wendeltreppe, Engstellen, Fahrstuhl? Informieren Sie uns im Vorfeld. Wir stellen uns auf Ihre Bedürfnisse ein!

IT-Checkliste